Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di business: Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

Lavorerai integrato/a con il team Help Desk interagendo con l’IT di tutto GruppoMOL in un ambiente giovane, dinamico e amichevole in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e ti verrà data meritocraticamente la possibilità di crescere professionalmente.

Come Tecnico Helpdesk, sito sul Polo di Matera, le tue principali attività saranno:

• Gestione front-end delle richieste di supporto HW e SW da parte di utenti interni ed esterni situati in loco e in tutte le sedi del Gruppo;

• Gestione back-en di task specifici in ambito dei progetti in carico a HelpDesk ;

• Presidio e aggiornamento dei sistemi Client delle sedi del Gruppo;

• Interagire con il team IT di secondo livello per risoluzione delle problematiche più complesse;

• Gestione task di Asset Management;

• Varie ed eventuali.

Requisiti richiesti:

• Diploma secondario o superiore;

• Esperienza di almeno 2 anni come sistemista in contesti aziendali;

• Conoscenza avanzata su Sistemi Operativi client Microsoft;

• Conoscenze base su:

- Microsoft Active Directory;

- Funzionamento reti e protocolli TCP/IP;

- Installazione, configurazione e troubleshooting su computer in ambito aziendale;

- Gestione servizi Microsoft server-side.

• Ottime capacità organizzative, di comunicazione, di lavoro in team e di customer relations;

• Esperienza di utilizzo e amministrazione di sistemi di Trouble Ticketing;

• Disponibilità a spostamenti inter-sede (Lecce, Tirana e Messina).

Costituiscono elementi preferenziali:

• Conoscenze in ambito Linux;

• Dimestichezza con lo Scripting in Powershell;

• Conoscenze su servizi Azure, Microsoft 365;

• Conoscenze in ambito VDI;

• Certificazioni Microsoft.

Contratto: a tempo determinato di sei mesi

Sede di lavoro: Matera

Disponibilità per trasferte

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91)

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679)